O Núcleo de Trabalhabilidade, Emprego e Carreira (NTEC), em parceria com o setor de Pós-graduação da Faculdade UNINASSAU Parnaíba promove nesta sexta-feira (20), às 8h30, o Encontro de Gestores, no Sesc Caxeiral. O evento é gratuito e destinado a profissionais na área de Gestão, bem como: Gestores Públicos, Gestores Escolares, Gestores de RH e Gestores na área empresarias e industriais.
O evento vai ter como tema “Habilidades empreendedoras em ambientes dinâmicos” e terá como foco a qualificação de profissionais com atendimento ao público. A palestra será ministrada pela Professora do Instituto Federal do Piauí (IFPI) Doutora Jalva Lilia Rabelo que tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing, Comportamento do Consumidor, Estratégia e Empreendedorismo.
Segundo a analista de carreira do NTEC, Ione Silva dos Santos, a escolha da temática se deu por identificar o grande impacto que o atendimento ao cliente possui no que diz respeito ao sucesso de uma organização. “A qualidade no atendimento é um fator muito importante para o crescimento empresarial, pois no mundo dos negócios o empresário deve buscar diferenciais para atrair, reter, satisfazer e fidelizar seus clientes, para alcançar esses objetivos é necessário atender bem o consumidor, transmitindo confiança nos produtos e nos serviços que a empresa está oferecendo” finaliza.
